디지털 혁신이 가속화됨에 따라 점점 더 많은 기업이 클라우드 플랫폼으로 운영을 이전하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅의 탄력성, 확장성, 그리고 비용 이점은 기업이 경쟁 속에서도 민첩성을 유지할 수 있도록 해줍니다. 그러나 기업이 핵심 시스템과 데이터를 클라우드 공급업체에 맡기면 불가피한 문제가 발생합니다.안전에 대한 책임은 누가 져야 합니까?
클라우드 서비스를 처음 사용하는 많은 고객은 종종 비슷한 질문을 합니다.
- 데이터가 AWS에 저장되면 AWS가 모든 책임을 지는가요?
- 애플리케이션이 공격을 받으면 누가 책임을 져야 합니까?
- 기존 컴퓨터실 모델에서는 기업이 거의 모든 보안 업무를 직접 수행해야 했습니다. 클라우드로 전환한 후 책임의 경계는 어떻게 바뀌었습니까?
이러한 질문에 답하기 위해 AWS는 제안했습니다. 공유 책임 모델이 모델은 보안 측면에서 AWS와 고객 간의 업무 분담을 명확히 할 뿐만 아니라, 기업이 실제로 클라우드 서비스를 안전하게 규정을 준수하면서 사용할 수 있는지 여부에 대한 핵심을 제공합니다.
AWS 공유 책임 모델이란 무엇인가요?
AWS 공유 책임 모델의 핵심 아이디어는 한 문장으로 요약할 수 있습니다.
AWS는 "클라우드 보안"에 대한 책임이 있고, 고객은 "클라우드 상의 보안"에 대한 책임이 있습니다.
구체적으로:
- AWS 책임AWS는 데이터 센터, 하드웨어, 네트워크 계층, 가상화 환경의 물리적 보안을 포함하여 클라우드 플랫폼을 운영하는 기반 인프라의 보안을 보장합니다. 이러한 영역은 고객이 직접 접근할 수 없는 영역입니다. AWS는 전 세계에 분산된 데이터 센터와 ISO 27001, SOC 2와 같은 보안 인증을 통해 안전하고 안정적인 환경을 보장합니다.
- 고객의 책임반면 고객은 운영 체제 구성, 애플리케이션 보안, 네트워크 액세스 제어, ID 및 권한 관리, 데이터 암호화, 로그 모니터링 등 자체 클라우드 리소스 보안을 관리할 책임이 있습니다. 즉, AWS는 "안전한 환경"을 제공하지만, 이 환경 내에 안정적인 "하우스"를 구축하는 것은 고객의 책임입니다.
공동 책임 모델이 왜 그렇게 중요한가요?
기존 IT 모델에서는 기업이 컴퓨터실의 물리적 보안, 네트워크 장비, 방화벽, 서버 운영 체제, 데이터베이스 유지 관리 등 거의 모든 것을 책임져야 했습니다. 클라우드로 마이그레이션하면 업무 부담은 줄어들지만, 책임의 경계를 명확히 이해하지 못하면 보안 사각지대가 생기기 쉽습니다.
몇 가지 일반적인 예는 다음과 같습니다.
- 사례 1: 취약한 비밀번호 문제
- 한 회사가 AWS에 EC2 인스턴스를 구축했지만, 시간 절약을 위해 매우 간단한 비밀번호를 설정했습니다. 해커들이 이 비밀번호를 빠르게 해독했고, 해당 서버는 채굴에 사용되었습니다. 고객은 처음에는 AWS의 보안에 의문을 제기했지만, 실제로는 AWS가 안전한 클라우드 인프라를 제공했습니다. 오히려 고객의 "클라우드 구성"에 취약점이 있었습니다.
- 사례 2: 데이터 암호화 부족
- 또 다른 회사는 암호화 및 접근 제어 기능을 활성화하지 않은 채 S3에 민감한 데이터를 저장했습니다. 이후 데이터가 실수로 유출되었습니다. AWS는 공동 책임 모델에 따라 스토리지 서비스의 보안을 보장하지만, 암호화 활성화 여부와 접근 권한 부여 여부는 전적으로 고객에게 달려 있습니다.
- 사례 3: 규정 준수 요구 사항
- 의료 기업은 HIPAA 규정 준수 요건을 충족해야 합니다. 책임 공유 모델에 따라 AWS는 HIPAA를 준수하는 기본 환경을 제공하지만, 기업은 액세스 권한, 암호화 정책, 로그 보존 및 기타 측면을 구성해야 합니다. 양측 모두가 각자의 책임을 다할 때에만 규정 준수를 달성할 수 있습니다.
이러한 사례는 공유 책임 모델을 무시할 경우 기업이 실수로 AWS를 문제의 원인으로 비난하여 궁극적으로 자체 보안 노력이 지연될 수 있음을 분명히 보여줍니다.
공유 책임 모델의 세 가지 수준
AWS는 책임을 매우 명확하게 구분하는데, 이는 일반적으로 세 가지 수준으로 이해될 수 있습니다.
1. 인프라 계층(AWS가 단독으로 책임짐)
- 데이터 센터 물리적 보안(접근 제어, 감시, 보안 인력)
- 하드웨어 시설(서버, 스토리지, 네트워크 장비)
- 가상화 계층 및 기반 네트워크 아키텍처
- 이들은 직접 연락하기 어려운 고객 중 일부이며, 이들에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
2.플랫폼 및 서비스 계층(AWS와 고객 간 공유)
- 관리형 서비스(예: RDS, Lambda, S3)의 경우 AWS는 기본 운영 환경을 담당하지만, 고객은 애플리케이션 구성, 액세스 제어, 암호화 정책 등을 책임져야 합니다.
- EC2와 같은 셀프 호스팅 서비스에서 AWS는 가상 머신을 제공하지만, 고객은 운영 체제와 소프트웨어 패치를 관리합니다.
3. 애플리케이션 및 데이터 계층(고객이 전적으로 책임짐)
- 애플리케이션 보안(코드 취약점, SQL 주입 방지)
- 데이터 분류 및 암호화
- 사용자 권한 할당 및 관리
- 이러한 모든 것은 고객의 비즈니스와 직접적으로 관련되어 있으며 AWS에서 대체할 수 없습니다.
기업들의 일반적인 오해
실제 의사소통을 통해 우리는 많은 회사가 안전 책임에 대해 몇 가지 오해를 가지고 있다는 것을 발견했습니다.
- 신화 1: 클라우드로 전환한다는 것은 보안을 아웃소싱한다는 것을 의미합니다.
- 많은 고객이 AWS 서비스를 구매하면 보안에 대해 더 이상 걱정할 필요가 없다고 생각합니다. 이는 흔한 오해입니다. 실제로 AWS는 "환경 보안"만 보장하며, 비즈니스 로직은 고객의 책임입니다.
- 신화 2: 기본 구성이 가장 안전합니다.
- 많은 회사가 서비스를 활성화한 후 IAM 권한을 확인하거나 암호화를 활성화하지 않고 기본 설정을 그대로 사용합니다. 기본 구성은 보안보다 사용 편의성을 우선시하는 경우가 많습니다.
- 오해 3: AWS는 규정 준수에 대한 전적인 책임을 집니다.
- AWS는 국제 표준을 충족하는 규정 준수 인증을 제공하지만, 대기업의 경우 규정 준수는 고객이 관련 요구 사항을 따르는지 여부에 달려 있습니다.
기업은 공유 책임 모델을 어떻게 구현해야 할까?
장기적인 AWS 파트너로서, 우리는 고객의 실제 경험을 바탕으로 다음과 같은 주요 권장 사항을 요약했습니다.
1. ID 및 액세스 관리(IAM)
- 최소 권한의 원칙을 구현하고 사용자에게 작업을 완료하는 데 필요한 최소한의 권한만 부여합니다.
- 특히 루트 사용자에 대해 다중 요소 인증(MFA)을 활성화합니다.
- 정기적으로 IAM 정책과 액세스 로그를 확인하여 시기적절하게 이상을 감지합니다.
2. 데이터 보호
- 네트워크에서 데이터가 도청되는 것을 방지하기 위해 전송 중에 TLS/SSL을 사용하세요.
- S3의 SSE-KMS나 RDS의 암호화와 같이 저장소에서 암호화를 활성화합니다.
- 포괄적인 백업 전략을 개발하고, 지역 간 재해 복구를 고려하며, 재해 복구 역량을 개선합니다.
3. 규정 준수 및 감사
- AWS Config 및 CloudTrail과 같은 서비스를 잘 활용하여 리소스 규정 준수를 지속적으로 모니터링하세요.
- 업계 규제 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위해 정기적으로 로그를 내보내고 검토합니다.
- 내부 보안 감사 프로세스를 수립하고 AWS 감사 도구와 함께 활용하세요.
4. 애플리케이션 및 시스템 보안
- 취약점이 악용되는 것을 방지하기 위해 운영 체제와 애플리케이션 패치를 정기적으로 업데이트하세요.
- AWS WAF(웹 애플리케이션 방화벽)를 사용하여 웹 애플리케이션을 공격으로부터 보호하세요.
- 침입 탐지 기능을 개선하기 위해 IDS/IPS 시스템을 구축합니다.
5. 조직 수준의 보안 인식
- 개발자와 운영 직원이 공유 책임 모델을 이해하도록 하기 위해 팀을 대상으로 정기적인 보안 교육을 실시하세요.
- 보안 고려사항을 나중에 생각나는 대로 두지 말고 프로젝트 계획 단계에서부터 포함시키세요.
산업 동향 및 과제
오늘날 기업이 직면한 보안 과제는 기존 방화벽 시대의 보안 과제를 훨씬 넘어섰습니다. 랜섬웨어, 공급망 공격, 내부자 유출, AI 기반 자동화 공격 등은 모두 기업들이 보안 역량을 지속적으로 강화하도록 이끌고 있습니다.
이러한 맥락에서,공유 책임 모델은 보안 경계에 대한 설명일 뿐만 아니라 기업이 따라야 할 보안 전략적 프레임워크이기도 합니다..
- AI와 자동화의 영향
- 공격자들은 이미 취약점 스캐닝 및 소셜 엔지니어링 공격에 AI를 활용하고 있습니다. 기업들 또한 AWS에서 제공하는 지능형 보안 도구(예: GuardDuty 및 Security Hub)를 활용하여 자동 탐지 및 대응 역량을 강화해야 합니다.
- 규정 준수 감독이 더욱 엄격해지고 있습니다.
- GDPR 및 데이터 보안법과 같은 규정이 시행됨에 따라 기업은 클라우드 환경에서 규정 준수를 보장해야 합니다. 책임 공유 모델을 통해 기업은 AWS가 보장하는 규정 준수 요건과 기업 스스로 구현해야 하는 규정 준수 요건을 명확하게 파악할 수 있습니다.
- 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 환경
- 점점 더 많은 기업이 멀티 클라우드 아키텍처를 도입하고 있습니다. 공유 책임 모델(Shared Responsibility Model)이라는 개념은 다른 클라우드 공급업체에도 적용됩니다. AWS 모델을 이해하면 기업은 멀티 클라우드 환경 전반에 걸쳐 일관된 보안 정책을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
공유 책임 모델의 가치
공유 책임 모델은 단순히 책임 목록이 아닌 철학입니다.
- 이는 AWS와 고객에게 양측 모두 적극적으로 책임을 지고 완전한 보안 체인을 형성해야 한다는 점을 상기시켜줍니다.
- 이를 통해 기업은 "수동적 의존"에서 "능동적 관리"로 전환하여 보안 수준을 실질적으로 향상시킬 수 있습니다.
- 또한 회사가 규정 준수 감사 및 위험 평가 과정에서 경계를 명확히 정의하고 책임 전가와 탈법 행위를 피하는 데 도움이 됩니다.
기업의 경우, 공유 책임 모델을 이해하고 구현하는 것은 성숙한 클라우드 아키텍처를 구축하는 데 중요한 단계입니다.
결론: 우리가 어떻게 도울 수 있는가
공식 AWS 리셀러로서 우리는 고객이 공유 책임 모델을 구현할 때 직면하는 다음과 같은 과제를 이해합니다.
- 모델의 핵심을 빠르게 이해하는 방법은?
- 어떤 보안 구성이 필요합니까?
- 제한된 예산으로 규정 준수와 보안을 모두 달성하는 방법은 무엇일까요?
저희 팀은 수많은 고객이 AWS에서 안전하고 규정을 준수하는 배포를 달성할 수 있도록 지원해 왔습니다. IAM 권한 관리부터 S3 데이터 암호화, WAF 보호, 로그 감사까지, 저희는 완벽한 솔루션을 제공합니다.
공유 책임 모델은 단순한 슬로건이 아니라 실제로 실행에 옮겨야 할 보안 방법론의 집합입니다.
우리는 AWS가 제공하는 보안 기반을 바탕으로 고객과 협력하여 자체 보안 장벽을 구축하고, 클라우드를 효율적일 뿐만 아니라 안정적이고 안전하게 만들 의향이 있습니다.
클라우드 마이그레이션을 계획 중이거나 이미 AWS에서 비즈니스를 운영하고 있지만 보안 경계에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 고객의 특정 상황에 맞춰 보안 및 규정 준수 솔루션을 맞춤 설정하여 디지털 시대에 발맞춰 지속적인 발전을 가속화하고 유지할 수 있도록 도와드리겠습니다.