デジタルトランスフォーメーションが加速するにつれ、ますます多くの企業が業務をクラウドプラットフォームに移行しています。クラウドコンピューティングの弾力性、拡張性、そしてコスト面での優位性は、企業が競争において俊敏性を維持することを可能にします。しかし、企業が基幹システムとデータをクラウドベンダーに委託すると、避けられない問題が発生します。安全に対する責任は誰が負うべきでしょうか?
クラウド サービスを初めて利用するお客様の多くは、次のような同様の質問をよくします。
- データが AWS に保存されている場合、AWS が全責任を負うのでしょうか?
- アプリケーションが攻撃された場合、誰が責任を負うのでしょうか?
- 従来のコンピュータルームモデルでは、企業はほぼすべてのセキュリティ作業を自前で担わなければなりませんでした。クラウドへの移行後、責任の境界はどのように変化しましたか？
これらの疑問に答えるためにAWSは 共有責任モデルこのモデルは、AWS と顧客のセキュリティにおける役割分担を明確にするだけでなく、企業が本当に安全かつ規制に準拠してクラウド サービスを利用できるかどうかの鍵を握っています。
AWS 共有責任モデルとは何ですか?
AWS の責任共有モデルの核となる考え方は、次の一文に要約できます。
AWS は「クラウドのセキュリティ」に責任を持ち、顧客は「クラウド上のセキュリティ」に責任を持ちます。
具体的には：
- AWSの責任AWSは、データセンター、ハードウェア、ネットワーク層、仮想化環境といった物理的なセキュリティを含め、クラウドプラットフォームを支える基盤となるインフラストラクチャのセキュリティを確保しています。これらはお客様が直接アクセスできない領域です。AWSは、世界中に分散したデータセンターと、ISO 27001やSOC 2などのセキュリティ認証を通じて、安全で安定した環境を確保しています。
- 顧客の責任一方、お客様は、オペレーティングシステムの設定、アプリケーションセキュリティ、ネットワークアクセス制御、IDおよび権限管理、データ暗号化、ログ監視など、自社のクラウドリソースのセキュリティ管理に責任を負います。つまり、AWSは「セキュアな環境」を提供しますが、その環境内で安定した「家」を構築するのはお客様次第です。
なぜ共有責任モデルがそれほど重要なのでしょうか?
従来のITモデルでは、企業はコンピュータルームの物理的なセキュリティ、ネットワーク機器、ファイアウォール、サーバーのオペレーティングシステム、データベースのメンテナンスなど、ほぼすべての責任を負っています。クラウドへの移行によってワークロードは軽減されますが、責任の境界が明確にされていないと、セキュリティ上の盲点が生じやすくなります。
一般的な例をいくつか挙げます。
- ケース1: 弱いパスワードの問題
- ある企業がAWS上にEC2インスタンスを導入しましたが、時間を節約するために非常に単純なパスワードを設定していました。これがハッカーにすぐに破られ、サーバーがマイニングに利用されました。当初、顧客はAWSのセキュリティに疑問を抱きましたが、実際にはAWSは安全なクラウドインフラストラクチャを提供しており、脆弱性があったのは顧客の「クラウド設定」でした。
- ケース2: データ暗号化の欠如
- ある企業は、暗号化とアクセス制御を有効化せずに機密データをS3に保存していました。その後、データが誤って漏洩しました。AWSは共有責任モデルに基づき、ストレージサービスのセキュリティを確保していますが、暗号化の有効化とアクセス権の付与については、完全にお客様の判断に委ねています。
- ケース3: コンプライアンス要件
- ヘルスケア企業はHIPAAコンプライアンス要件を満たす必要があります。AWSは共有責任モデルに基づき、HIPAA準拠の基盤環境を提供しますが、アクセス権限、暗号化ポリシー、ログ保存期間など、その他の設定は企業が行う必要があります。両者がそれぞれの責任を果たすことで初めて、コンプライアンスを達成できます。
このような事例は、共有責任モデルを無視すると、企業が誤って AWS を問題の原因とみなし、最終的に自社のセキュリティ対策が遅れる可能性があることを明確に示しています。
共有責任モデルの3つのレベル
AWS は責任を非常に明確に分割しており、一般的に次の 3 つのレベルで理解できます。
1. インフラストラクチャ層（AWSが単独で責任を負います）
- データセンターの物理的なセキュリティ（アクセス制御、監視、セキュリティ担当者）
- ハードウェア設備（サーバー、ストレージ、ネットワーク機器）
- 仮想化層と基盤となるネットワークアーキテクチャ
- これらは直接連絡を取ることができない顧客の一部ですが、心配する必要はありません。
2.プラットフォームとサービス層（AWS と顧客間で共有）
- マネージドサービス (RDS、Lambda、S3 など) では、AWS が基盤となる運用環境を担当しますが、アプリケーションの構成、アクセス制御、暗号化ポリシーなどはお客様が責任を負います。
- EC2 などのセルフホスト型サービスでは、AWS が仮想マシンを提供しますが、顧客がオペレーティングシステムとソフトウェアパッチを管理します。
3. アプリケーション層とデータ層（お客様が単独で責任を負います）
- アプリケーションセキュリティ（コードの脆弱性、SQLインジェクション防止）
- データ分類と暗号化
- ユーザー権限の割り当てと管理
- これらはすべてお客様自身のビジネスに直接関係しており、AWS で置き換えることはできません。
企業によくある誤解
実際のコミュニケーションでは、多くの企業が安全責任について誤解していることがわかりました。
- 誤解1：クラウドへの移行はセキュリティのアウトソーシングを意味する
- 多くのお客様は、AWS サービスを購入すればセキュリティについて心配する必要はなくなると考えています。これはよくある誤解です。実際には、AWS が保証するのは「環境セキュリティ」のみであり、ビジネスロジックはお客様の責任となります。
- 誤解2: デフォルト設定が最も安全である
- 多くの企業は、サービスを起動した後、IAM権限の確認や暗号化の有効化を行わず、デフォルト設定をそのまま使用しています。デフォルト設定では、セキュリティよりも使いやすさが優先されることがよくあります。
- 誤解3: AWSはコンプライアンスに単独で責任を負っている
- AWS は国際基準を満たすコンプライアンス認証を提供していますが、エンタープライズビジネスの場合、コンプライアンスは顧客が関連要件に従うかどうかによって決まります。
企業はどのように責任共有モデルを実装すべきでしょうか?
長年の AWS パートナーとして、お客様の実際の経験に基づいて、次の重要な推奨事項をまとめました。
1. アイデンティティとアクセス管理（IAM）
- 最小権限の原則を実装し、ユーザーには作業を完了するために必要な最小限の権限のみを付与します。
- 特にルート ユーザーに対して、多要素認証 (MFA) を有効にします。
- IAM ポリシーとアクセス ログを定期的に確認し、異常をタイムリーに検出します。
2. データ保護
- ネットワーク上でのデータの盗聴を防ぐために、送信中に TLS/SSL を使用します。
- S3 の SSE-KMS や RDS の暗号化など、ストレージでの暗号化を有効にします。
- 包括的なバックアップ戦略を策定し、地域間の災害復旧を考慮し、災害復旧機能を向上させます。
3. コンプライアンスと監査
- AWS Config や CloudTrail などのサービスを活用して、リソースのコンプライアンスを継続的に監視します。
- 業界の規制要件に準拠していることを確認するために、定期的にログをエクスポートして確認します。
- 内部セキュリティ監査プロセスを確立し、AWS 監査ツールと組み合わせて使用します。
4. アプリケーションとシステムのセキュリティ
- 脆弱性が悪用されるのを防ぐために、オペレーティング システムとアプリケーションのパッチを定期的に更新します。
- AWS WAF (Web アプリケーションファイアウォール) を使用して、Web アプリケーションを攻撃から保護します。
- 侵入検知機能を向上させるために IDS/IPS システムを導入します。
5. 組織レベルでのセキュリティ意識
- 開発者と運用スタッフが責任共有モデルを理解できるように、チームに対して定期的なセキュリティ トレーニングを実施します。
- セキュリティに関する考慮事項を、後から考えるのではなく、プロジェクト計画段階に組み込みます。
業界のトレンドと課題
今日、企業が直面するセキュリティ上の課題は、従来のファイアウォール時代の課題をはるかに超えています。ランサムウェア、サプライチェーン攻撃、内部情報漏洩、AIを活用した自動攻撃などにより、企業はセキュリティ対策を継続的に強化する必要に迫られています。
この文脈では、共有責任モデルは、セキュリティ境界の説明であるだけでなく、企業が従わなければならないセキュリティ戦略フレームワークでもあります。。
- AIと自動化の影響
- 攻撃者はすでに脆弱性スキャンやソーシャルエンジニアリング攻撃にAIを活用しています。企業は、AWSが提供するインテリジェントセキュリティツール（GuardDutyやSecurity Hubなど）を活用して、自動検知・対応機能を強化する必要があります。
- コンプライアンス監視は厳格化している
- GDPRやデータセキュリティ法などの規制の施行に伴い、企業はクラウドにおけるコンプライアンスを確保する必要があります。責任共有モデルにより、企業はAWSが保証するコンプライアンス要件と、企業自身で実装する必要があるコンプライアンス要件を明確に理解できます。
- マルチクラウドおよびハイブリッドクラウド環境
- マルチクラウドアーキテクチャを採用する企業はますます増えています。共有責任モデルのコンセプトは、他のクラウドベンダーにも適用されます。AWSのモデルを理解することで、企業はマルチクラウド環境全体で一貫したセキュリティポリシーを確立できるようになります。
共有責任モデルの価値
共有責任モデルは単なる責任のリストではありません。それは哲学です。
- これは、完全なセキュリティチェーンを形成するには、AWS と顧客の両方が積極的に責任を負う必要があることを思い出させます。
- これにより、企業は「受動的な依存」から「能動的な管理」へと移行し、セキュリティ レベルを真に向上させることができます。
- また、コンプライアンス監査やリスク評価の際に、企業が境界を明確に定義し、責任の転嫁や抜け穴を回避するのにも役立ちます。
企業にとって、共有責任モデルを理解して実装することは、成熟したクラウド アーキテクチャへの重要なステップです。
結論：私たちがどのように支援できるか
公式 AWS リセラーとして、私たちは共有責任モデルの実装時にお客様が直面する課題を理解しています。
- モデルの核心を素早く理解するにはどうすればよいでしょうか?
- どのようなセキュリティ構成が必要ですか?
- 限られた予算内でコンプライアンスとセキュリティの両方を実現するにはどうすればよいでしょうか?
私たちのチームは、数多くのお客様のAWS上での安全かつコンプライアンス遵守の実現を支援してきました。IAM権限管理からS3データ暗号化、WAF保護からログ監査まで、成熟したソリューションをご提供いたします。
共有責任モデルは単なるスローガンではなく、実践する必要がある一連のセキュリティ方法論です。
当社は、お客様と協力して、AWS が提供するセキュリティ基盤に基づいて独自のセキュリティウォールを構築し、クラウドを効率的であるだけでなく、信頼性とセキュリティも確保したいと考えています。
クラウド移行をご計画中の方、あるいは既にAWSでビジネスを運用されているもののセキュリティ境界についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様の具体的なシナリオに合わせてセキュリティとコンプライアンスのソリューションをカスタマイズし、デジタル時代における着実な進歩を加速・維持できるようお手伝いいたします。
